Cada vez son más numerosas las empresas que, con una clara visión de futuro, se han dado cuenta de la importancia de disponer de un instrumento para la gestión de la calidad en su actividad empresarial. Los sistemas de gestión de la calidad basados en el estándar ISO 9001:2000 son una herramienta muy valiosa para la implantación y el desarrollo de estándares de calidad en las empresas y para el enfoque encaminado a la satisfacción del cliente de todos los procesos operativos de la misma. Nuestra amplia experiencia en el diseño y desarrollo de sistemas de gestión de la calidad permite la aplicación de una metodología basada en el asesoramiento técnico sobre el proceso de implantación del sistema, la certificación y la aplicación de la norma ISO 9001, realizando formación in situ y aportando, ayuda en la gestión del cambio.

Los servicios ofrecidos por Shebel en este ámbito son:

• Diseño e implantación de sistemas de gestión de la calidad de acuerdo a la norma ISO 9001:2000 y a otros referentes normativos sectoriales.
• Mantenimiento de dichos sistemas.
• Asistencia para mejora y para el establecimiento de acciones de seguimiento anuales: definición de objetivos, seguimiento de procesos, revisión del sistema por la dirección, etc.
• Realización de auditorías internas previas a la auditoría de certificación y de seguimiento o renovación.
• Integración del Sistema de Gestión de la Calidad con otros sistemas de gestión: ISO 14001:2004, Reglamento EMAS II, OHSAS 18001:1999, etc